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Aqui você vai encontrar dicas de como fidelizar clientes, artigos, cases de sucesso, gestão e marketing

Case de sucesso: programa fidelidade no e-commerce
Um e-commerce tem seus próprios desafios, por isso o programa de fidelidade deve ser muito bem planejado. Para construir algo que atraia o público, é crucial pensar nas suas dores... Leia Mais  
O que é um cliente de qualidade?
Você já parou para pensar sobre qual é o seu cliente de qualidade? Muitas pessoas estão tão preocupadas em conquistar clientes simplesmente, que não conseguem ... Leia Mais  
Case de sucesso: fidelização para cartão de crédito
Diversas empresas oferecem cartão de crédito, por isso a concorrência neste nicho está cada vez mais acirrada.  Para ter um diferencial atrativo, elas estão inve... Leia Mais  
Fidelização: Você está fazendo isso errado!
Quando o empreendedor olha seu programa de fidelização com a visão errada, estará paralisando seu crescimento. Esta é uma armadilha que ele mesmo projetou sem se dar... Leia Mais  
Case de sucesso: empresa de gestão de benefícios
Como o aumento dos programas de fidelização e busca por benefícios, gerir benefícios se tornou uma necessidade. Assim, o mercado abre cada vez mais a possibilidade de ... Leia Mais  
Validade nos pontos ou cashback do programa: colocar ou não?
Algumas empresas ainda optam em colocar validade nos pontos ou cashback que oferecem aos seus clientes. Porém, o público tem mostrado uma forte rejeição por empresas que tr... Leia Mais  
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