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Como pontuar Clientes

Para pontuar Clientes basta informar o CNPJ (quando possuir a função contratada), CPF (padrão) ou número do cartão plástico, presente / pré-pago (quando possuir a função contratada), informar o valor gasto na Empresa participante e selecionar uma descrição referente ao movimento de pontos. É fácil, rápido e seguro, evita filas e ainda conta com um pré-cadastro de Clientes para agilizar o processo nos casos em que o mesmo ainda não esteja cadastrado.

Quando ocorre a pontuação do Cliente, um email e um SMS (quando possuir a função contratada) são enviados, informando a quantidade de pontos e a descrição relacionado a movimentação dos pontos.

O administrador ou as Empresas participantes autorizadas, podem pontuar de tablets, smartphones ou computadores. Para agilizar o processo, podem ainda, integrar seus sistemas de controle de vendas (PDV) com nossa plataforma de fidelização por meio de API própria, sugerimos a leitura do link: https://sistemafidelidade.com.br/desenvolvedor/, e nos casos de já possuir desenvolvedor habilitado, sugerimos a leitura direta da documentação técnica em: https://sistemafidelidade.docs.apiary.io/.

Integração com PDV, E-commerce ou Outros

O Desenvolvedor que pretende criar ou integrar uma solução já existente como PDV, ERP, CRM ou E-commerce tem a disposição no Sistema Fidelidade API completa para as principais requisições como: crédito de pontos, estorno de pontos, consulta de clientes, extrato, movimentação de cupons, entre outros. A documentação disponível no menu do Administrador ou Empresas participantes possui um Token que servirá como autenticação para utilizar a API. A integração entre sistemas busca auxiliar o desenvolvedor na conexão entre a plataforma de fidelização e seu programa de pagamentos e controle de caixa.

A API de integração do Sistema Fidelidade está baseada em HTTP e RESTful, ficando a critério do desenvolvedor, a escolha da melhor linguagem de programação para sua solução. Uma assinatura assimétrica é usada como ferramenta de autorização toda vez que uma requisição é enviada e as respostas são em JSON para melhor performance e segurança.

JSON integracao

Imagem que descreve detalhadamente o fluxo da integração entre máquinas

JSON (JavaScript Object Notation – Notação de Objetos JavaScript) é uma formatação leve de troca de dados. Para seres humanos, é fácil de ler e escrever. Para máquinas, é fácil de interpretar e gerar. Está baseado em um subconjunto da linguagem de programação JavaScript, Standard ECMA-262. JSON é em formato texto e completamente independente de linguagem, pois usa convenções que são familiares às linguagens C e familiares, incluindo C++, C#, Java, JavaScript, Perl, Python e muitas outras. Estas propriedades fazem com que JSON seja um formato ideal de troca de dados.