Para muitas empresas, ganhar o respeito dos seus clientes pode ser bem desafiador. Pois, nem sempre uma ótima qualidade é suficiente para conquistá-lo. Um erro comum é pens...
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Alguns programas de fidelização conseguem atrair pessoas, porém elas não permanecem ativas pela falta de confiança no programa ou na empresa. Assim, o programa fica ...
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Essas regras vão te ajudar a construir um programa de fidelização mais sólido e atraente. Comece pela base, organizando tudo o que vai fundamentar as outras estratég...
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A experiência que o cliente vive no seu negócio pode determinar se ele voltará e se indicará, assim aproveite a Páscoa para conquistar isso. Porém, tome cuidad...
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Algumas empresas ainda optam em colocar validade nos pontos ou cashback que oferecem aos seus clientes. Porém, o público tem mostrado uma forte rejeição por empresas que tr...
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Se você tem um APP e não está conseguindo aumentar os downloads, este artigo é para você! A verdade é que a grande maioria dos Apps não conseguem &...
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