As pesquisas são individuais?

Sim, as pesquisas são individuais e é possível configurar para que cada parceiro cadastre sua própria pesquisa e gerenciando quantos pontos deseja...

Como funciona a plataforma?

Funciona assim:São 03 perfis - Administrador - Parceiros e Participantes. Perfil Administrador:Idealizador e gestor do Programa. Personaliza...

Como funciona o Suporte de 1º nível pela Smartbis?

A Smartbis assume a responsabilidade pelo suporte técnico e atendimento ao cliente após a contratação. O suporte é realizado via tickets de s...

Como monetizo o Clube?

Monetizar Parceiros - Venda da Planos: O Administrador opta por cobrar uma mensalidade dos Parceiro que vierem a participar do seu Clube. O Admini...

Existe limite de resgates?

Por padrão, os resgates são ilimitados, cada participante pode resgatar quantos cupons desejar, mas a plataforma permite que seja definido um estoqu...

Existem alertas de pontuação?

Sim. Você pode configurar para que todo crédito ou estorno de pontos seja notificado via SMS para o usuário, além disso email são enviados por pa...

O que é a Taxa de Conversão?

A taxa de conversão serve para definir o valor de R$ 1,00 em pontos, você configura este valor individualmente em cada parceiro. Assim, quando ele r...

O resgate é só pelo aplicativo?

O cliente é obrigado a ter o APP? Não é necessário, temos o recurso de Resgate automático de cupons. Esse recurso é habilitado somente quando co...

Participantes podem usar CNPJ?

Sim. Você pode configurar a plataforma para que aceite cadastros de Pessoa Jurídica tanto para participantes quanto para parceiros.

Posso definir limite por Cupom?

Sim, você pode configurar um estoque disponível e a plataforma remove automaticamente da lista ao encerrar o estoque. Pode definir limite de resgate...

Posso divulgar as Redes Socias?

Você pode configurar e divulgar suas redes sociais na tela inicial do seu APP. Logo após o login do cliente na parte inferior estará os ícones...

Posso enviar SMS automaticamente?

Sim, você pode configurar disparos para aniversariantes, boas vindas, pontos a expirar, participantes ausentes, pesquisa de satisfação e muito mais...

Posso usar meu próprio domínio?

Sim, te ajudaremos a instalar e configurar ele. Utilize um endereço web próprio para rodar seu programa de fidelidade exemplo: www.meusuperclube.com...

Posso vender qualquer plano do site Smartbis?

Sim, você pode comercializar qualquer plano pré-configurado usando seu link de revendedor ou propostas personalizadas pelo seu painel Backoffice / P...

Quais são os campos adicionais?

Você pode configurar campos adicionais e obrigar o preenchimento de Data de Nascimento, RG Identidade nacional, sexo e endereço completo de cada par...

Qual a diferença entre Revenda ou Clube de Vantage

A principal diferença entre Revenda e Clube de Vantagens está na maneira como o aplicativo é personalizado e gerenciado, bem como na estrutura de d...

Tem plano ilimitado?

Todos os nossos planos são pré-pagos, podendo ser planos pré-configurados, onde cada plano compreende uma série de ferramentas e limites mas, tamb...

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